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TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LA GERENCIA DE PROYECTOS INDUSTRIALES

  Dra. Penélope Lira.
URBE – Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín
plira@urbe.edu.ve

Magister Scientarium en Gerencia de Proyectos Industriales (URBE) e Ingeniero Mecánico (LUZ). Coordinadora del programa de Maestría de Gerencia de Proyectos Industriales de la URBE. Investigadora Activa del Centro de Investigación de Desarrollo Tecnológico e Ingeniería CIDETIU de la URBE. Coordinadora de la Línea de Investigación Gestión Tecnológica en las Organizaciones Industriales y sus Proyectos. Investigadora Acreditada PEII ONCTI Categoría: A

 

El desarrollo industrial en Venezuela se aceleró con el inicio de la explotación petrolera a principios del siglo XX, principalmente debido a que para el funcionamiento de este tipo de empresas se requerían otros insumos, y es cuando posteriormente comienza el desarrollo de otras industrias: explotación y transformación del hierro, acero, aluminio, fertilizantes, cemento, alimentos y bebidas, textiles entre otros. En la actualidad continúan desarrollándose proyectos industriales tanto de capital público como privado, ya que de estos depende en gran parte el crecimiento económico del país.

Para que estos proyectos se lleven a cabo, además de los recursos económicos, se requiere conjugar una serie de recursos desde humanos hasta técnicos, y es cuando la gerencia de proyectos industriales es uno de los puntos clave en el desarrollo de los mismos, ya que tiene como reto optimizar los recursos económicos, materiales y humanos durante la realización de los diferentes proyectos con un costo, tiempo y calidad determinados.

Se debe tener en cuenta que según el PMBOK (2013), un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único y que para llevarlo a cabo, estos requieren ser planificados, ejecutados y controlados. Asimismo, el desarrollo de proyectos requiere el dominio de las siguientes áreas de conocimiento: gestión de la integración del proyecto, alcance, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, riesgos y adquisiciones, donde uno de los conocimientos y habilidades de dirección general es en el área de la tecnología de la información.

Para llevar a cabo un proyecto, no sólo es necesaria la planificación de tareas, se requiere el seguimiento de cada una de las fases, el adecuado flujo de información entre los miembros del equipo de trabajo y el control en todas las actividades. Es en este punto donde juega un papel crucial la incorporación de tecnologías de información y comunicación en la gerencia de proyectos industriales.

Por otra parte, el desarrollo de las tecnologías ha llevado a una alta competitividad entre empresas, donde imperan calidad de los servicios y exigencia de los clientes, desarrollados por una fuerza laboral de alta productividad que utilizan la tecnología para optimizar sus procesos. Es por ello que en la actualidad, las empresas que desarrollan proyectos se apoyan en diferentes herramientas a fin de facilitar su trabajo e incrementar los niveles de desempeño.

Estas herramientas van desde programas para planificar y controlar las tareas, manejo de las comunicaciones, predicciones y riesgos, y algunos utilizan la “nube”, donde encuentran una serie de soluciones tecnológicas, que a su vez reducen los costos operativos, todo esto para contar con un sistema organizado, que ayude a tomar decisiones adecuadas y a tiempo, para alcanzar los objetivos estratégicos perseguidos por la empresa. (Parra, 1998).

Cabe destacar que el uso de estas tecnologías en la gerencia de proyectos industriales, no sustituye a los individuos quienes son los responsables de ejecutar los trabajos, pero sin duda, su uso apalanca la ejecución de los mismos.

 

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