Boletín de Investigación y Postgrado

Dra. Moraima Romero Silva
Coordinadora de la Maestría en Ciencias de la Comunicación

Los nuevos tiempos ameritan una educación más expedita, ajustada a los cambios de la sociedad denominada de la información o del conocimiento, para ello, es necesario ir revisando todo lo que se viene implementando, ajustarlo a esos cambios de la realidad social que vive el país, así como los planes y proyectos que ese mismo cambio propone y califica como prioritarios, cónsonos con los pensamientos y los nuevos paradigmas de la interrelación tanto social, cultural, económica, como del plan país al cual nos estamos integrando.

Más cuando se trata del área de la comunicación, donde ésta,  es un elemento primordial de relación entre los actores de la sociedad, el cual cumple un papel preponderante, convirtiéndose en la columna vertebral de todos los  procesos donde esté presente la acción del ser humano. Debido al auge que ha tomado la comunicación y su trascendencia en todos los órdenes cotidianos de hombres y mujeres contemporáneos, el transcurso del siglo XX se establece la necesidad de investigaciones  de esta variable y en este siglo XXI, se observa que los estudios de comunicación se siguen incrementándose según los requerimientos de las sociedades, específicamente desde las variables: gerencia de  la comunicación y comunicación estratégica como pilares fundamentales de la gestión de la comunicación en los diversos ámbitos y sectores que ameritan  estas variables.

Estos estudios se convierten en un continuo abordaje de cómo se puede lograr un mejor vivir, unas más sanas relaciones, una comprensión y un diálogo mucho más fructífero para conseguir eficientes y eficaces resultados dentro de la organización, con base a la unión de todos y la comprensión integral de las buenas relaciones humanas. Al respecto los investigadores de la comunicación y de la gerencia de las organizaciones: Scheinsohn, (2012), Pérez (2012) Saldaña (2011), entre otros.,  destacan la importancia de la gerencia de la comunicación, así como la estratégica de la comunicación  como un valor inconmensurable, en la cual se enfatice una visión holística que unifique los diferentes paradigmas de construcción del conocimiento y ubiquen al ser humano como eje principal en las organizaciones

Estos escenarios, demandan de sistemas más precisos y prácticos en la comunicación, con un enfoque holístico, global en la cual se visualiza una  óptica innovadora que enfatice las potencialidades de la gerencia de la comunicación, donde se ofrezca una apertura que le garantiza  transformaciones y desarrollo a las organizaciones y a las sociedades. De tal manera, que la teoría de la  gerencia de la comunicación, reconsidera las ventajas y desventajas de cada estrategia de comunicación para decidir cual  instrumentos  utilizar, coordinar las actividades que habrán de llevar a cabo y organizar a las distintas personas y recursos que intervienen en su realización, lo que se trata de conseguir que los diferentes elementos de la comunicación  actúen de forma complementaria, coordinada, que expresen valores y significados para obtener el intercambio de conocimientos con el fin de unificar criterios que permitan acciones capaces de generar  patrimonios (económicas, cívicas, sociocultural y éticas).

La gerencia de la comunicación como la gestión administrativa de los recursos de comunicación en la organización, tiene como objetivo fundamental  generar credibilidad, confianza, y una actitud favorable de los públicos hacia la organización. Es decir, considera a los públicos no solamente como sujetos de consumo, sino fundamentalmente como sujetos de opinión, como generador de conocimiento.  De acuerdo a lo antes expuesto, la gerencia  de la comunicación juega un rol de suma importancia dentro de los cambios y transformaciones que se presentan en las organizaciones, es por ello, que los gerentes enfocan las situaciones de la empresa como un corpus, y a su vez, las funciones de la comunicación tanto las implícitas como explicitas para el logro de los objetivos trazados por la organización.

Esta situación exige un Programa Académico Científico, que pueda liderar cambios requeridos en la cultura comunicacional, que responda a las necesidades de un mundo globalizado, de una cultura mass mediática, de un mercado laboral que demanda una formación integral en constante actualización y pueda devolver a la comunicación su amplio sentido social. Por lo que se precisan profesionales con conocimientos especializados en gerenciar estratégicamente la comunicación, lo que lleva al control, a la organización anticipada de su poder, como también a la gestión del futuro.