Boletín de Investigación y Postgrado

	Dr. Jesús Alfonso Arocha Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE jesus_434345@hotmail.com Licenciado en Ciencias y Artes Militares. M.Sc. en Gerencia de Empresas. Doctor en Ciencias Gerenciales

Existen necesidades de cambios importantes en las organizaciones y por esta razón los gerentes están obligados a atenderlos, para adaptarse de manera exitosa como respuesta al ambiente turbulento que se vive, razón por la cual se requieren líderes que puedan reconocer con claridad la necesidad de proporcionar el incentivo suficiente para mantener al talento humano motivado. Sin embargo, es importante que el personal dentro de las organizaciones se involucre para obtener los objetivos planteados.

Por otra parte, la falta de hábitos efectivos en los gerentes de negocio de tarjetas de crédito (TDC) en la Banca Universal impactan a su vez a la visión del liderazgo estratégico, dado a que no hay una transmisión de conocimiento e información hacia el personal, por lo tanto, se observa que en estos gerentes no existe un liderazgo óptimo ni cuentan tampoco con las mejores prácticas gerenciales para desarrollar el referido talento y lograr los objetivos organizacionales trazados.

Cabe destacar que dentro de la Banca Universal existe una línea gerencial en el área del negocio TDC, que debe apegarse a las nuevas tendencias del liderazgo estratégico, a fin de maximizar los resultados esperados para lograr el buen funcionamiento de las estrategias que se desprenden del direccionamiento estratégico de la organización y, de esta forma, generar hábitos efectivos en los empleados bancarios.

En consecuencia, el trabajo hace especial referencia a recomendaciones que evitan incurrir en malas prácticas y hábitos gerenciales poco efectivos. Significa entonces que las personas con hábitos efectivos forman organizaciones exitosas, forjan la base del carácter, visualizan las oportunidades, maximizan los resultados y, por lo tanto, se integran continuamente con el desarrollo del liderazgo estratégico.

Como reflexión, es posible expresar que las organizaciones vienen a ser el punto en donde convergen los recursos humanos, tecnológicos, financieros, físicos, pasando las personas a ser una fuente vital así como única de ventajas competitivas altamente sostenibles en un mundo de mucha complejidad. Con este propósito, las empresas vienen descubriendo que uno de los caminos para triunfar son el conocimiento y la inteligencia que tienen sobre el recurso humano. Por lo tanto, el éxito le corresponderá a las que puedan anticiparse eficientemente a la potencialidad del individuo.

Los gerentes no siempre interpretan de manera acertada los estímulos percibidos, por ello deben desarrollar hábitos que les permitan anticiparse a los hechos antes de que ocurran y así evitar confusiones, además, aplicar criterios claros de acción para tomar la mejor decisión. Razón por la cual, se recomienda que estos gerentes prioricen las actividades, modificandolas para provocar respuestas positivas, siento esto importante para lograr la capacidad y competencias para conocer los elementos del entorno asociado en el negocio de tarjetas de crédito en la Banca Universal.

Finalmente, lo mejor que se puede hacer cuando se desean iniciar procesos de renovación es invertir el tiempo para mejorar primero como personas, posteriormente como grandes colaboradores, después buenos jefes y esto solo se logra cambiando integralmente los hábitos.

	Licenciada Karen Inés Almanza Vides Universidad de la Guajira. Sede Maicao kalmanzav@uniguajira.edu.co Licenciada en Contaduría Pública

Este trabajo propone un abordaje exploratorio y de análisis de las implicaciones socioeconómicas de las prácticas del comercio transfronterizo sobre el comercio del municipio Maicao. El abordaje conceptual se basa en la teoría del lugar central desarrollada por Peña (2002), para analizar y determinar el impacto que ejerce el comercio transfronterizo sobre el comercio local; el enfoque clásico (Smith) para explicar los procesos migratorios, y finalmente la teoría de Meza (2008) sobre la globalización y desfronterización para explicar el modelo de integración supranacionalidad, supraterritorialidad y supragobernabilidad de los territorios fronterizos.

Metodológicamente, el estudio se basa en una búsqueda y tratamiento de la información documental en el cual se utilizó como técnica de recolección la observación y el análisis de documentos referentes a las variables objeto de estudio. Luego, se realizó un estudio de tipo transaccional de corte descriptivo, que combina datos cuantitativos y cualitativos construidos a partir de la recolección de datos a través de encuestas y entrevistas.

De igual forma, entre la dicotomía dialéctica de lo que debería ser una zona fronteriza, lugar que permite la integración de dos naciones generando procesos socioeconómicos que dinamizan el comercio vecinal; y lo que es la zona de estudio, zona desprovista de desarrollo y crecimiento económico e integración binacional, que acrecienta procesos de competencia entre las comunidades vecinales. Al finalizar esta investigación se espera conocer las dimensiones tanto económicas como sociales, culturales y sanitarias que el comercio transfronterizo informal de productos pertenecientes a la canasta familiar como alimentos, productos para vivienda y la salud, trae para la economía formal del municipio.

Es importante conocer los alcances que tiene esta actividad sobre la economía local, abordar las variables que juegan alrededor de esta actividad y el comportamiento de los agentes económicos que en el área de estudio interactúan, les dan la relevancia social a esta investigación y la convertirán en una herramienta para próximas investigaciones o actividades emprendidas por agencias del Gobierno, que de la mano con la academia, podrá analizar objetivamente esta realidad, controlar su efectos y diseñar estrategias impositivas, sociales, migratorias y/o económicas, construyendo la integración binacional y dinamizando la economía local.

	Licenciada Andrea Bracho Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE andreabracho17@hotmail.com Maestrante en el programa de Gerencia Empresarial. Licenciada en Contaduría Pública.
	Licenciada Jessica Urdaneta Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE jessicaug2008@hotmail.com Maestrante en el programa de Gerencia Empresarial. Licenciada en Contaduría Pública.

El artículo se orienta en analizar las estrategias financieras aplicadas a los activos circulantes de las empresas importadoras de repuestos diésel del municipio San Francisco. Sustentado teóricamente en los postulados de Méndez (2007), Kenneth y Loudon (2006), entre otros. Metodológicamente fue descriptivo, de diseño no experimental, de campo, transeccional. La población se constituyó por cinco empresas importadoras de repuestos diésel. Para la recolección de datos se diseñó un cuestionario estructurado con 30 ítems; mientras que en el procesamiento y análisis se empleó la estadística descriptiva utilizando el Enfoque Integrado Multimodal.

Tomando en consideración la teoría analizada, se evidenció que en Venezuela una de las principales debilidades que afecta en gran escala la actividad organizacional está representada por el control de cambio, el cual consiste en la intervención por parte del Estado en el proceso de comercialización de divisas (quedando restringida la oferta y la demanda de las mismas), siendo reglamentada por una serie de normas administrativas y procedimientos rigurosos que atrasan a los empresarios tanto en la emisión como en la entrega de las solicitudes de divisas ante los entes correspondientes; para finalmente esperar su aprobación y liquidación.

En relación a lo antes expuesto, es importante destacar que al verse limitadas las importaciones (debido a la escasa liquidez de dividas por parte del ente regulador), se ven perjudicadas las empresas en gran medida, puesto que para obtener sus principales ingresos necesitan importar los productos que ofrecen al mercado (tal es el caso del sector repuestos, farmacéutico, ferretero, textil, alimenticio, entre otros). Siendo necesario señalar que una considerable cuantía de empresas necesita importar su materia prima para elaborar sus productos finales (debido a la escasa producción nacional).

Aunado a esto la política monetaria afecta los precios relativos de la economía. Es decir, los incentivos o señales que sirven para que los agentes de los diferentes sectores económicos tomen sus decisiones sobre qué, cuánto, cómo y para quién producir, siendo fundamental para mantenerse en el mercado desarrollar estrategias financieras que optimicen el uso de sus activos circulantes, lo que permitirá a las organizaciones orientar su actividad económica al sector ideal de acuerdo a la situación actual de Venezuela.

En tal sentido, para el empresario los problemas internos de la economía generados por el control de cambio afectan directamente la rentabilidad financiera dentro de las organizaciones, principalmente por el retraso en la entrega de divisas destinadas a la importación de productos, lo cual es una actividad primordial del sector de repuestos diésel. Entre las circunstancias que rodean la economía local se establecen los conflictos laborales, la falta en la asignación y liquidación de divisas, así como las demoras en la emisión de los permisos necesarios para la importación de los repuestos; lo cual conlleva al declive de la industria diésel en el país, permitiendo que se genere descontrol de precios en los repuestos.

	Licenciada Janelie Rincón Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE janelierincon@gmail.com Maestrante en el programa de Gerencia Empresarial. Licenciada en Contaduría Pública.
	Licenciada Raiselliz León Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, URBE raisellizmlf@hotmail.com Maestrante en el programa de Gerencia Empresarial. Licenciada en Contaduría Pública.

El artículo se orienta a identificar las fuentes de financiamiento a corto plazo utilizado en las Pequeñas y Medianas Empresas (pymes) del sector salud en el municipio San Francisco. Sustentada teóricamente en los postulados de Van Horne (2008), Gitman (2007), entre otros. Metodológicamente fue descriptivo, diseño no experimental, de campo, transeccional. La población se constituyó por tres laboratorios clínicos. Para la recolección de datos se diseñó un cuestionario estructurado con 42 ítems; mientras que el procesamiento y análisis se empleó la estadística descriptiva realizada con frecuencia acumulada y relativa.

En relación a lo expuesto anteriormente, es necesario identificar las fuentes de financiamiento a corto plazo utilizadas en las pymes del sector salud en el municipio San Francisco, con el objetivo final de determinar aquellas opciones que de acuerdo con el estudio presenten mayores beneficios para la organización y ofrezcan mejores rendimientos o condiciones crediticias para hacerle frente a la realidad económica que presenta el país. Al utilizar dichas fuentes de financiamiento, se establece una visión más clara y concisa de los elementos que se encuentran dentro del mismo, como por ejemplo, las diferentes tasas de interés. Además que las empresas pueden obtener conocimientos de los distintos métodos de financiamiento a su alcance ya sea a mediano, corto o largo plazo.

De esta forma, al identificar dichas fuentes se busca definir y plantear de una manera clara las posibilidades que se ajustan a cada organización y también para evitar el alto pago de intereses correspondiente a financiamientos excesivos o innecesarios que una suficiente disponibilidad para invertir en los objetivos planeados y presentándose, a su vez, altos costos de oportunidad que obstaculizan el crecimiento de la empresa.